先般ご案内の通り、新型コロナウイルス感染防止のため、乗鞍ヒルクライム2020は中止とさせていただきました。
お申込みいただきました皆さまに感謝申し上げます。また、やむなく中止となりましたことに心よりお詫び申し上げます。
残念なことに本年の大会は中止となりましたが、現在の乗鞍は自転車にとってのベストシーズンを迎えています。プライベートの練習や坂へのチャレンジにぜひお出かけください。乗鞍観光センターでは「e-bike」を導入し、幅広いサイクリストの皆様に自転車による乗鞍を楽しんでいただける態勢も整えています。ご家族、初心者の皆様も一緒におでかけください。大会実行委員会では、事態が収束しましたら、例年通りのヒルクライム大会を実施する考えであり、今まで以上に皆様に愛される大会を目指し努力してまいります。コロナ禍の後も乗鞍の大自然と“空に一番近いバイシクルロード”、そして、精一杯のおもてなしで皆様をお迎えいたします。今後とも乗鞍ヒルクライムをよろしくお願い申し上げます。
なお、エントリーいただきました皆様に対しましては下記のように対応させていただきます。
■参加記念品の送付について
2020大会参加記念品「オリジナルスポーツタオル」を発送しました。
※エントリー時に登録の住所に発送しました。未着の場合の再送につきましては別途手数料が必要となります。
■参加費の返金について
参加費につきましては経費精査の結果、お納めいただきました参加費の半額をお返しすることとします。
※返金手続きの詳細につきましては、スポーツエントリーよりメールにてご案内いたします（申込代表者のアドレスに送ります）。メールの説明に従い手続きをお願いします。
エントリー時にクレジットカードで決済をされた方は計上金額変更が行われてクレジットカード会社の締日に応じてクレジットカード会社より返金があります。エントリー時にクレジットカード決済以外でお支払い（コンビニ等）の方は返金口座登録の手続きが必要となります。
※返金口座登録期間は2020年8月7日～2020年8月31日です。この期間にご登録いただけない場合は返金ができませんのでご注意ください。（クレジットカード決済については返金口座登録は不要です）
返金口座のご登録が確認できない場合や返金時に口座番号等に誤りがある場合には返金ができないことがあります。その際、現金書留など再度の返金手続きを行う場合は別途手数料が必要となります。
※松本ヒルクラム（ツール・ド・美ヶ原、乗鞍ヒルクライム）にお申し込みの皆さま
美ヶ原大会分と合わせて返金いたします。
■松本ヒルクライム参加記念品について
対象の皆様には、松本ヒルクライム2020参加記念品「オリジナルヘッドキャップ」を乗鞍ヒルクライム2020参加記念品（オリジナルスポーツタオル）に同封し発送しました。
不明な点などありましたら下記あてに問い合わせをお願いします。
◇返金に関する問い合わせ先
スポーツエントリーカスタマーサポートセンター
TEL：0570-039-846（平日10:00～17:30）
問い合わせフォーム：https://www.sportsentry.ne.jp/inquiry
◇乗鞍ヒルクライム大会事務局
〒390-0852 長野県松本市島立1094‐1上條ビル2F
株式会社アドソニック内
TEL 0263-93‐2952
E-mail：nori_info@norikura-hc.com
